Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z podstawowymi wiadomościami dotyczącymi zarządzania jakością procesów i produktów w organizacji. Podczas szkolenia będą poruszane zagadnienia dotyczące roli i podstawowych odpowiedzialności Inżyniera Jakości, przygotowania dobrego planu zarządzania jakością w firmie, przeprowadzania audytów procesu i produktu, a także jak zbierać i analizować metryki.
Czas trwania
1 dzień
Adresaci
- Pracownicy odpowiedzialni za procesy produkcyjne oraz systemy jakości w firmach
- Inżynierowie jakości
- Menedżerowie zarządzający projektami softwarowymi
- Menedżerowie ds. jakości i zarządzania procesami
- Przedstawiciele firm, wykorzystujących systemy informatyczne do prowadzenia swojej podstawowej działalności oraz
- Wszyscy zainteresowani zapewnieniem jakości procesów i produktów w organizacji.
Cele
Po kursie uczestnicy nabędą wiedzę z zakresu:
- Podstawowych informacji na temat procesu zarządzania jakości w firmie
- Roli i podstawowych odpowiedzialności Inżyniera Jakości
- Przygotowania dobrego planu zarządzania jakością (SQAP)
- Audytów procesu i produktu
- Zbierania i analizowania metryk
- Zasad współpracy z projektami w zakresie zapewnienia jakości
Poruszane zagadnienia
- Czym jest jakość? (różne definicje)
- Jak zapewnić jakość w firmie?
- Funkcja Inżynieria Jakości oraz na co zwrócić uwagę przy jego zatrudnianiu
- Co powinien zawierać Software Quality Assurance Plan (SQAP)? (omówienie, przykłady)
- Czym jest audyt? (typy audytów)
- Procedura audytowa, templaty raportów poadytowych, definiowanie niezgodności
- Zbieranie i analiza metryk/ śledzenie trendów
- Współpraca z projektem (support)
Liczba uczestników i warunki wstępne:
- Kurs jest ograniczony do maksimum 15 uczestników,
- Wiedza na temat inżynierii oprogramowania jest pomocna, ale niewymagana.
Materiały szkoleniowe
Każdy z uczestników warsztatów wyposażony zostanie w materiały szkoleniowe (skrypt w języku angielskim) umożliwiające indywidualne studium omawianych zagadnień.
Cena
1500 zł
